Chính sách Đổi trả

1. Bảo đảm Chất lượng

TopSecu cam kết chất lượng tất cả sản phẩm. Nếu sản phẩm có lỗi sản xuất, chúng tôi sẽ đổi mới miễn phí.

2. Điều kiện áp dụng

Đổi miễn phí nếu sản phẩm: có lỗi vật liệu hoặc gia công; không hoạt động đúng thông số; hư hỏng trong vận chuyển. Đổi do thay đổi ý định không áp dụng.

3. Cách yêu cầu đổi hàng

Liên hệ trong vòng 30 ngày sau khi nhận với: số đơn hàng, mô tả vấn đề và ảnh lỗi. Chúng tôi phản hồi trong 6 giờ.

4. Đổi không do chất lượng

Mặt hàng phải còn nguyên trạng. Có thể áp dụng phí tái nhập kho 15%. Phí vận chuyển do người mua chịu.

5. Phần mềm

Phần mềm giao qua điện tử. Giấy phép không thể chuyển nhượng hoặc hoàn tiền sau khi cấp.

6. Loại trừ bảo hành

Chính sách này chỉ áp dụng cho lỗi sản xuất. Hư hỏng do sử dụng sai, sửa chữa trái phép, hoặc tai nạn không được bảo hành.

7. Liên hệ