Политика гарантии

1. Покрытие гарантии

TopSecu предоставляет ограниченную гарантию 12 месяцев с даты отгрузки на всю продукцию, произведённую TopSecu. Покрывает дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании.

2. Что покрывается

Бесплатный ремонт или замена дефектных продуктов. Техническая поддержка по email/телефону. Обновления прошивки. Замена лицензионного ключа ПО (однократно).

3. Не покрывается

Повреждения от неправильного использования, аварии, несанкционированного ремонта. Естественный износ. Экстремальные температуры. Аксессуары не TopSecu. Батареи.

4. Как заявить о гарантии

Свяжитесь с нами в течение гарантийного срока с: доказательством покупки, серийным номером и описанием проблемы. Стоимость обратной доставки покрывается TopSecu.

5. Расширенная гарантия

Варианты расширенной гарантии доступны для оптовых заказов.

6. Ограничения

Настоящая гарантия заменяет все другие гарантии. Ответственность TopSecu ограничена ремонтом или заменой дефектного продукта.

7. Контакты