Dasar Jaminan

1. Liputan Jaminan

TopSecu menyediakan jaminan terhad 12 bulan dari tarikh penghantaran untuk semua peralatan yang dihasilkan oleh TopSecu. Menutupi kecacatan bahan dan pembuatan di bawah penggunaan biasa.

2. Termasuk

Pembaikan atau penggantian percuma. Sokongan teknikal melalui e-mel/telefon. Kemas kini firmware. Penggantian kunci lesen perisian (sekali sahaja).

3. Tidak Termasuk

Kerosakan akibat salah guna, kemalangan, pembaikan tidak dibenarkan. Keausan biasa. Suhu ekstrem. Aksesori bukan TopSecu. Bateri.

4. Cara menuntut

Hubungi kami semasa tempoh jaminan dengan: bukti pembelian, nombor siri, dan penerangan masalah. Kos penghantaran dikembalikan ditanggung oleh TopSecu.

5. Jaminan lanjutan

Pilihan jaminan lanjutan tersedia untuk pesanan pukal.

6. Batasan

Dasar ini menggantikan semua jaminan lain. Tanggungjawab TopSecu terhad kepada pembaikan atau penggantian produk cacat.

7. Hubungi